弊店からメールが届かない方

最近Yahoo!のメールアドレスをご利用の方から、「弊店からのメールが届かない」というお問い合せを多数頂いております。 Yahoo!の迷惑メール防止機能により、届いたメールが受信画面に表示されていない為です。

ほとんどのメールが迷惑メールフォルダに移動してしまいます

スパムメールが横行している現在では、メールサービス提供各社が色々な防止策をあらかじめ設定しています。これは、お客さまを守る事とメールサーバのダウンなど色々なリスクを軽減するために行われています。

迷惑メールフォルダに入ったメールは、お客さまのパソコンには届きませんが、迷惑メールフォルダには届いています。 メール送信者側(弊店)から 迷惑メールに判別されないメールを送るということができません。

必ず迷惑メールフォルダをご確認ください

パソコン(Outlook Expressなど)では、弊店からのメールが届いていないように見えますが メールサービス提供会社のサーバには、届いていますので、必ず迷惑メールフォルダをご確認ください。

迷惑メールではないという設定をします

大変お手数をおかけいたしますが、お客さまにて「このメールは、迷惑メールではない!」というボタンを押してください。次回から受信できるようになります。 (100%断言はできませんが、弊店の実験では受信できるようになりました。)

ご注文後に、メールが届かないお客さまは、以下の方法で Outlook Expressではなく、ブラウザからYAHOO!にログインして、メールBOXをご確認ください。

1ブラウザからYAHOO!にログインして、メールBOXを見てください。

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