- 2014年7月26日
- 2015年1月6日
支払い方法を、クレジット決済と考えてますが心配です
SSLという暗号技術で、カード情報は安全にカード会社に送信されます。 弊店の決済業務は、安全に配慮し、ヤマト運輸の株式会社ヤマトフィナンシャルに委託しております。 お客さまのクレジットカード情報は、弊店では保有せず、株式会社ヤマトフィナンシャルを通じて、SSLという暗号技術を用い、安全にカード会社に […]
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FAQ
- 2014年7月26日
- 2015年1月6日
支払い方法には何がありますか？
代金引換、銀行振込（前払い）、クレジットカード決済がございます 「代金引換」は、お届けの際、商品と引き替えに宅配業者へお支払いいただきます。 「クレジットカード決済」を選択した場合は、クレジット決済に進む画面が出てまいりますので、そちらでお手続きください。 オーダーサイズの畳のご注文い […]
- 2014年7月26日
- 2014年7月26日
商品の届く日や時間の指定はできますか？
お届け日と時間帯は注文フォームで選ぶことができます。 お届け日は、ご注文日から7日後より指定が可能です。 お届け時間は、注文時メールにて、 午前中/12-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20時/20時-21時 から ご希望の時間帯をお選びいただけます。 ≫ […]
- 2014年7月26日
- 2014年8月21日
注文をキャンセルすることは可能ですか？
ご注文完了から12時間以内のキャンセルは可能です メールの注文履歴よりお申し込みください。 【ご注意】 ご注文完了から12時間以降のキャンセルは、お受けできませんのでご了承ください。 ≫ キャンセルについて 困ったときは？ に戻る
- 2014年7月26日
- 2015年1月6日
携帯電話のメールアドレスで注文できますか？
パソコンのメールアドレスをおすすめします ご注文は可能ですが、注文完了メールやお客様控えページなどはパソコン用の仕様のため、パソコンのメールアドレスをおすすめします。 困ったときは？ に戻る
- 2014年7月26日
- 2014年7月26日
電話・FAXでの注文は可能ですか？
お電話によるご注文は、承っておりません FAXまたはインターネットからのご注文のみとなっております。 困ったときは？ に戻る 注文について に戻る
- 2014年7月26日
- 2014年7月26日
弊店からメールが届かない方
最近Yahoo!のメールアドレスをご利用の方から、「弊店からのメールが届かない」というお問い合せを多数頂いております。 Yahoo!の迷惑メール防止機能により、届いたメールが受信画面に表示されていない為です。 ほとんどのメールが迷惑メールフォルダに移動してしまいます スパムメールが横行している現在で […]